Auszeichnungen

In der mittlerweile dritten Auflage des großen Rankings „Deutschlands beste Dienstleister im Finanzwesen 2021“ von Deutschlands renommierter Wirtschafts- und Finanzzeitung Handelsblatt kann sich FXFlat in der Kategorie CFD-Broker in der Spitzengruppe platzieren – und wird mit dem entsprechenden Siegel ausgezeichnet.

Für das Ranking hat das Marktforschungsinstitut ServiceValue im Auftrag des Handelsblatts mehr als 48.000 Kundenurteile zu Dienstleistern und Banken aus 17 Kategorien eingeholt und ausgewertet: Die große Zahl an Urteilen ist Basis für diese umfangreiche und daher enorm aussagekräftige Bewertung von Anbietern im Finanz- und Bankenmarkt in Deutschland.

FXFlat darf sich zu „Deutschlands beliebtesten Banken 2021“ zählen. Im Auftrag von Focus-Money und Deutschland Test durch das IMWF Institut mit wissenschaftlicher Begleitung des HWWI durchgeführten Studie wurden 1.500 regionale und überregionale Kreditinstitute umfassend analysiert.

„Wir freuen uns sehr über diese Auszeichnung, bedeutet doch bei den Kunden beliebt zu sein, dass man offensichtlich sehr viel in punkto Angebot, Service und Konditionen richtig macht“, erklärt Rafael Neustadt, Gründer der FXFlat Bank.

Nachhaltigkeit ist auch in der Geldanlage ein riesen Thema. Über alle Altersgruppen hinweg berücksichtigen Anleger immer mehr ökologische Aspekte in ihrem Spar- und Anlageverhalten. Das Angebot an nachhaltigen Fondssparplänen wächst. Auf Rendite müssen Anleger dabei nicht verzichten. Die WirtschaftsWoche hat in Zusammenarbeit mit der FMH-Finanzberatung die besten Depots für nachhaltige Fondssparpläne gekürt und FXFlat konnte unter 17 Anbietern die Note „Sehr gut“ erlangen.

Euro am Sonntag hat wiederholt das Angebot bundesweit aktiver CFD-Broker bewertet. Unter den 11 getesteten Anbietern konnte sich FXFlat erneut mit der Gesamtwertung „Sehr gut“ behaupten.

In der Kategorie „Handel“ wurde ein weiteres „Sehr gut“ in der Gesamtwertung erzielt. Hier sticht besonders die Unterkategorie „Handelsplattform“ mit einem „Sehr gut +“ hervor. Die Kategorie „Schulung & Technik“ wurde ebenfalls mit einem „Sehr gut +“ ausgezeichnet.

FXFlat gehört zu „Deutschlands beliebtesten Banken“. DEUTSCHLAND TEST mit Unterstützung des Hamburgischen Weltwirtschafts-Instituts (HWWI) hat 1500 Banken in puncto „Kundennähe“ auf den Prüfstand gestellt.
Unter den Depot- und Wertpapierhandelsbanken konnte FXFlat diese Auszeichnung erzielen.

Die Nähe zum Kunden ist für viele Finanzhäuser immer mehr von zentraler Bedeutung. Bei FXFlat wurde von Anfang an der Kunde in den Mittelpunkt gestellt. Der 24 Stunden Kundenservice ist nur ein Beispiel für den hohen Stellenwert der Kundenzufriedenheit.

FXFlat schafft es nach Jahren auf den Spitzenplätzen wiederholt auf den ersten Platz der Gesamtwertung im FUCHS-Broker-Rating 2021. Damit bestätigt sich erneut, dass Kundenzufriedenheit und Service nachhaltig bestens gewährleistet werden kann.

Der FUCHS-Broker Test basiert seit neun Jahren auf klaren Kriterien, die der Verlag Fuchs-Briefe für die Auswahl eines Brokers für wesentlich halten. 

Besonderer Wert wird auf die langfristige Seriosität und Sicherheit der Anbieter gelegt. 

Bewertet werden die Kategorien Angebot quantitativ und qualitativ sowie Transparenz, Beratungsqualität und letztendlich der Service. Damit verdeutlicht der FUCHS-Broker Test, dass echte Qualität nicht nur darin besteht, das größte und schillerndste Angebot zu bieten, sondern auch immer im ganz konkreten, sorgsamen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Kunden liegt.

FXFlat konnte erneut bei der Umfrage 2021 des Deutschen Kundeninstituts mit der Gesamtnote „sehr gut“ abschneiden. Damit konnte die Reihe der ausgezeichneten Bewertungen der letzten Jahre durch das renommierte Institut weiter fortgesetzt werden. 

Die jährliche DKI-Erhebung spiegelt die Zufriedenheit der aktiven CFD-Tradern mit ihrem Broker wider. Es wurden die Themenkomplexe Handel, Handelsplattform, Ordermöglichkeiten, Mobiles Traden, Kundenservice und Gesamtzufriedenheit bei den Kunden erfragt. FXFlat belegt in den Kategorien „Order“, „Kundenzufriedenheit“ und „Gesamtzufriedenheit“ den 1. Platz. 

Da gerade auf die Kundenzufriedenheit bei FXFlat großen Wert gelegt wird, zeigt die Bestätigung mit Bestnoten der Kunden, dass FXFlat diesem Anspruch gerecht werden kann. Diese Bewertung ist sogleich Ansporn für die Zukunft.

„Die Auszeichnungen sind für uns selber immer wieder ein Prüfstand unserer Leistung, aber auch für unsere jetzigen und zukünftigen Kunden eine wichtige Landmarke zur Orientierung auf dem Markt“, so Juliana Averhoff, Art Directorin bei FXFlat.

Die Redaktion von €uro am Sonntag hat in der Ausgabe Nr. 29 im wohl aufwändigsten Test der Branche wieder insgesamt 12 CFD-Broker mittels schriftlicher Umfrage getestet.

FXFlat konnte erneut sein sehr gutes Ergebnis vom Vorjahr erzielen.

Neben der Gesamtwertung „Sehr gut“ (als einer von nur zwei Anbietern) hat FXFlat u.a. auch erste Plätze bei „Handelsplattform“ sowie bei „Schulung & Technik“ erreichen können. 

Erneut kann FXFlat auf eine namhafte Auszeichnung verweisen: Beim diesjährigen BankingCheck Award des gleichnamigen Bewertungsportals ist FXFlat von Kunden zum „Besten Online-Broker“ gewählt worden. Der erste Platz in dieser Kategorie, der auf einer durchschnittlichen Bewertung von 4,8 von fünf möglichen Punkten basiert, erfreut FXFlat-Geschäftsführer Rafael Neustadt vor einem ganz besonderen Hintergrund: „Mit unserem erstklassigen Abschneiden bei der Umfrage in diesem Jahr haben wir das sehr gute Ergebnis des vergangenen Jahres noch einmal übertrumpfen können.“ Bei den BankingCheck Awards 2019 hatte FXFlat 4,7 von fünf möglichen Punkten erreicht. Neben der Spitzenposition in der Kategorie „Online-Broker“ wurde FXFlat diesmal zudem als bester von insgesamt 99 Anbietern in der Sektion „Finanzdienstleister“ bewertet.

„Vor allem sind wir auch angesichts der Relevanz der Befragung stolz auf diesen Award“, so Rafael Neustadt weiter. Mit insgesamt 128.856 Kundenbewertungen, die diesmal über die Auszeichnungen in 71 Anbieter- und 14 Produktkategorien entschieden haben, liegt dem BankingCheck Award eine der größten Umfragen ihrer Art zugrunde.

Bei der jüngsten Umfrage „Beliebtester CFD-Broker 2020“ des renommierten Deutschen Kundeninstituts (DKI) hat der Online Broker FXFlat erneut unter Beweis gestellt, dass er mit seinem Angebot Anleger und Trader begeistern kann: FXFlat erhielt mit 97,8 die höchste Gesamtpunktzahl aller bewerteten CFD-Broker, das entspricht der Note „sehr gut“ (1,2). Dass FXFlat dabei in vier von fünf Kategorien die Note „sehr gut“ erreichte und in drei Kategorien jeweils die höchste Punktzahl erzielen konnte, macht Rafael Neustadt, Geschäftsführer der FXFlat Wertpapierhandelsbank GmbH, besonders stolz: „Wir freuen uns sehr darüber, dass wir in den verschiedensten Bereichen dermaßen stark abgeschnitten haben – vor allem auch deswegen, weil die Bewertung nicht auf einer theoretischen Auswertung beruht, sondern auf der Befragung derer, die es wirklich beurteilen können: die Trader, die jeden Tag mit unserem Angebot am Markt tätig sind.“

Die Daten für die Bewertung hat das DKI im Rahmen einer Onlineumfrage unter aktiven CFD-Tradern erhoben. Dabei fragte es die Zufriedenheit der Kunden zu den Themenkomplexen Handel, Handelsplattform, Ordermöglichkeiten, Preis-/Leistungsverhältnis, Mobiles Traden und Kundenservice ab. Beim Handel erzielte FXFlat 39,3 Punkte und die Note „sehr gut“ (1,1). Jeweils Vergleichssieger mit der Note „sehr gut“ wurde der Online-Broker in den Kategorien Handelsplattform (14,9 Punkte/1,1), Order 13,0/1,0) und Kundenservice (29,3/1,2). In der Kategorie Mobiles Traden bekam FXFlat von den Tradern die Note „gut“ (2,3).

„Die Befragung des DKI ist für uns nicht nur deshalb so aufschlussreich, weil sie uns unsere erfreulich vielfältigen Stärken aufzeigt, sondern weil wir daran auch sehen, in welchem Bereich wir bis zur nächsten Auflage dieser Umfrage noch mehr Leistung zeigen können“, erklärt Rafael Neustadt.

Beim aktuellen CFD-Broker-Test der renommierten Wirtschafts- und Finanzzeitung €uro am Sonntag ist FXFlat erneut mit der Gesamtnote „sehr gut“ ausgezeichnet worden. Des Weiteren konnte in den Kategorie Schulung & Technik der erste Platz erzielt werden. Die Testergebnisse der €uro am Sonntag beruhen auf einer schriftlichen Umfrage unter den Anbietern sowie der Bewertung unter anderem von Preis-Leistungs-Verzeichnissen, AGBs, CFD-Sonderbedingungen sowie CFD-Basis- und Risikoinformationen.

Publiziert wurden die Ergebnisse des CFD-Broker-Test in der Ausgabe 25/2019 der €uro am Sonntag.

Der Online-Broker wird in einer Umfrage des Deutschen Kundeninstituts (DKI) in mehreren Kategorien mit „sehr gut“ und fünf Sternen bewertet. Unter anderem erhält er das Siegel „Traders Liebling 2019“.

Ratingen, 30. Januar 2019 – Wie schon im Vorjahr beginnt auch 2019 gleich mit großem Zuspruch für den Online-Broker FXFlat. So spricht das Deutsche Kundeninstitut (DKI) nach seiner „CFD-Broker Umfrage 2019“, einer Befragung unter mehr als 1.000 CFD-Tradern, FXFlat in mehreren Kategorien die Bestnote zu. FXFlat darf sich nun etwa über das DKI-Siegel „Traders Liebling“ freuen, nachdem der Broker in der Kategorie Gesamtzufriedenheit die Höchstnote „sehr gut“ sowie die Top-Bewertung mit fünf Sternen erhalten hat. „Diese Bewertung freut uns sehr, zum einen weil sie auf dem Votum der Kunden basiert, deren Zufriedenheit für uns die entscheidende Benchmark ist, zum anderen weil sie uns zeigt, dass das Gesamtpaket stimmt“, erklärt Rafael Neustadt, Geschäftsführer der FXFlat Wertpapierhandelsbank GmbH. 

Ebenfalls stark schneidet FXFlat in den Kategorien Preis/Leistung und Ordermöglichkeit ab, hier bekommt der CFD-Anbieter von den Befragten ebenfalls jeweils die Bestnote „sehr gut“. Verbunden ist diese Benotung mit dem Siegel „Fairster CFD-Broker 2019“ sowie dem 5-Sterne-Siegel „Ordermöglichkeit“. „Gute Konditionen sind für einen Trader auf der Jagd nach Rendite ein entscheidender Aspekt, insofern ist uns ein gutes Abschneiden hier besonders wichtig. Selbiges gilt für die Orderoptionen, will der innovative Trader doch alle Möglichkeiten nutzen, die ihm die Handelstechnologie im 21. Jahrhundert bietet“, erklärt Rafael Neustadt.

Der Geschäftsführer nimmt das Ergebnis auch zum Anlass für einen Ausblick auf die kommenden zwölf Monate: „Das starke Ergebnis von FXFlat bei dieser jüngsten Umfrage bestätigt unsere Strategie und unsere Arbeit. Nichtsdestotrotz werden wir alles andere daransetzen, uns in allen Kategorien zu verbessern, um dieses gute Ergebnis im Jahr 2020 zumindest zu halten und mit Bestnoten zu glänzen“, so Rafael Neustadt. 

An der jüngsten Erhebung des Deutschen Kundeninstituts (DKI) nahmen 1.015 Trader teil. Diese bewerteten jeweils denjenigen Broker, bei dem sie aktuell CFDs handeln. Befragt wurden sie nach ihrer Zufriedenheit in den Kategorien Handel, Service und Handelsplattform sowie zum mobilen Trading. Der Erhebungszeitraum der Online-Umfrage lag zwischen Oktober 2018 und Mitte Januar 2019. Das Deutsche Kundeninstitut (DKI) befragte dabei Trader aus seinem Umfragepanel, griff aber auch auf die Umfragen unter Tradern via Mailings, Websites und Social-Media-Posts der CFD Broker zurück.

Der Online-Broker wird von den Fuchs-Briefen als „TOP-Broker“ empfohlen.
Nach Platz 2 im Vorjahr konnte FXFlat nun die Spitzenposition einnehmen und hat sich dabei mit 97 von möglichen 100 Punkten um einige Punkte verbessert.

Zitat Fuchs-Briefe: Spitzengruppe wird kleiner
... and the winner is: FXFlat! Das Haus, das seit Jahren kontinuierlich in den Top 3 zu finden ist, hat es im diesjährigen FUCHS-Test ganz oben aufs Treppchen geschafft. FXFlat hat uns mit einer perfekten Leistung und einer absolut perfekten Beratung und Orientierung hinsichtlich all unserer Hebel-Fragen überzeugt...

Beim aktuellen Banking Check der Vergleichsplattform BankingCheck.de konnte FXFlat eine Gesamtbewertung von 4,7 von 5 Punkten erzielen. Demnach erhält FXFlat die Gesamtnote „sehr gut“ und zählt somit zu den Top Online-Brokern 2019. Die Bewertung ist hierbei auf Kundenbewertungen gestützt und vergleicht 95 Finanzdienstleister.

Publiziert wurde das Ergebnis in der Ausgabe 06/2019.

CFD-Brokertest » Das Deutsche Kundeninstitut hat für €uro am Sonntag 17 CFD-Anbieter geprüft. Das Gros überzeugt mit breiter Angebotspalette, gutem Service und Online-Auftritt sowie zufriedenstellendem Preis-Leistungs-Verhältnis.
Publiziert wurden die Ergebnisse des CFD-Broker-Test in der Ausgabe 28/2016 der €uro am Sonntag.

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Das Team von FXFlat freut sich sehr über die großartige Auszeichnung im Broker-Rating 2015 des unabhängigen Fuchs Report.

FXFlat landete im Ranking auf Platz 1 von 23 verglichenen Anbietern, die nach dem Prinzip des Mystery-Shopping alle 23 Anbieter getestet haben und sich dabei ausschließlich in die Perspektive des Interessenten und potenziell künftigen Kunden begeben haben.

Fuchs Report versetzte sich für die Studie demnach in die Lage eines Traders. Dabei orientierten sie sich bei ihrem Markt- und Anbietertest somit an den konkreten Erfahrungen und Erlebnissen mit den von ihnen getesteten Online-Plattformen, die jeder andere Kunde auf der Suche nach einem Anbieter genau so machen würde.

Fazit: FXFlat hat einen großen Sprung nach vorn gemacht. Angebot, Service, Beratung und Ausbildung empfand der Fuchs Brief als perfekt.

Vielen Dank an das Team von Fuchs Briefe für diese Auszeichnung, die uns in unserem Weg bestätigt!

Den 9-seitigen Broker-Test finden Sie ab sofort auch online auf unseren Seiten hier: Fuchs Briefe

Auf der Deutschen Anlegermesse DAM in Frankfurt Am Main wurde FXFlat auch in 2015 ausgezeichnet. Der CFD und Forex Broker FXFlat wurde von den Tradern und Traderinnen der Fachzeitschrift Börse am Sonntag auf den 2.Platz in der Kategorie CFD-Broker gewählt.

FXFlat konnte nach dem ersten Platz 2013 bei den Leserawards der renommierten Fachzeitschrift Börse am Sonntag (Onlinereichweite 480.000) in 2015 wieder einen Platz auf dem Siegertreppchen für sich in Anspruch nehmen.

FXFlat konnte sich auch 2013 durchsetzen und einige Erstplatzierungen in mehreren Kategorien des Euro am Sonntag Broker-Tests ergattern.
Ausgezeichnet mit der Note Sehr gut wurde der Kundenservice sowie die FXFlat Webseite. Dabei ging es beim Kundenservice um die Qualität der Beratung per Telefon & E-Mail, sowie die Kompetenz und Freundlichkeit der Kundenberater.
Der Test würde vom Deutschen Kundeninstitut (DKI) im Auftrag der Euro am Sonntag durchgeführt.
Fazit: FXFlat kann seine Top-Platzierung im Vergleich der CFD Broker international festigen und weiter stetig ausbauen.

CFD und Forex Broker FXFlat bei der Deutschen Anlegermesse 2013 in Frankfurt von Tradern und Traderinnen als Sieger ausgezeichnet.

FXFlat konnte nach den ersten Plätzen 2012 und 2011 durch die €uro am Sonntag, nunmehr auch den ersten Preis des Leserawards der renommierten Fachzeitschrift Börse am Sonntag (Onlinereichweite 480.000) erreichen. Bei der Preisverleihung im Rahmen der Deutsche Anlegermesse in Frankfurt am 23.03.2013 durch den bekannten Börsenmoderator und als Laudator fungierenden Hermann Kutzer wurden vor allem folgende Bewertungskriterien der Leser hervorgehoben:

• Qualität der Orderausführungen
• Güte des Produktangebotes
• Kundenservice des Brokers

„FXFlat ist natürlich besonders stolz diese Auszeichnung erhalten zu haben, da diese von der wichtigsten Jury überhaupt verliehen wurde, den Tradern und Traderinnen selbst“, so der Geschäftsführer von FXFlat Herr Rafael Neustadt. Herr Samed Yilmaz, der stellvertretend den Preis entgegen nehmen durfte ergänzt: „Auch durch diesen Erfolg wissen wir, dass wir auf dem richtigen Weg sind und werden hierfür nach wie vor unser Bestes geben um diesen Preis im nächsten Jahr verteidigen zu dürfen“.

Wir möchten uns bei allen unseren Kunden und Lesern der Börse am Sonntag, insbesondere denen, die uns ihre Stimme gegeben haben, ebenso wie bei unseren Mitarbeitern, die diese Teamleistung erbracht haben, ganz herzlich bedanken.

Der Gesamtsieger heißt wie schon im Vorjahr FXFlat. Die Ratinger haben zudem das zweitbeste Preis-Leistungs-Verhältnis im Test und sind damit rundherum empfehlenswert.

FXFlat konnte in den folgenden Kategorien die Beste Platzierung erreichen:

• Die Besten CFD-Broker (Gesamtsieger)
• Bester Kundenservice CFD
• Beste CFD-Webseite
   

Publiziert wurden die Ergebnisse des CFD-Broker-Test in der Ausgabe 25/2012 der €uro am Sonntag:

Reiz des Risikos