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Auszeichnungen

Seit vielen Jahren zeichnen uns unsere Kunden sowie verschiedenste Finanzexperten unabhängiger Institute aus. Ihr Vorteil: Sie sehen, dass wir bei FXFlat kontinuierlich für Sie daran arbeiten, noch besser zu werden und uns keinesfalls auf dem bereits Erreichten ausruhen!

Finden Sie auf dieser Seite einige Kundenstimmen sowie unsere bisherigen Auszeichnungen.
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Unsere Kunden über FXFlat

Jörg Schmidt, DaytradingSignal.de / Trader-Stammtisch.de

Seit über 7 Jahren erlebe ich die Entwicklung von FXFlat als Trader und Partner. Dabei stehen Kundenservice und Fairness immer an oberster Stelle. Ich freue mich auf viele weitere Jahre sehr guter Zusammenarbeit.

Jörg Schmidt, DaytradingSignal.de / Trader-Stammtisch.de

Hakan Özal

Erfolg beruht auf einer vertrauensvollen Partnerschaft. Und diese wird bei FXFlat sehr groß geschrieben. Danke dafür!

Hakan Özal

Albert Anderson

Seit Jahren nutze ich FXFlat für meine Wertpapiergeschäfte. Ich habe über FXFlat weltweit Zugriff auf die Kapitalmärkte und kann mein Portfolio exakt nach meinen Vorstellung aufstellen und dank Eures Webtraders bleibe ich überall und jederzeit flexibel. Weiter so FXFlat!

Albert Anderson

Lothar Albert, Geschäftsführer von TRADERS´

Wir arbeiten schon seit vielen Jahren mit der FXFlat Wertpapierhandelsbank zusammen und haben deren tolle Entwicklung genau beobachtet. Wir finden es großartig, dass FXFlat nun eine Wertpapierhandelsbank mit erweiterter BaFin-Lizenz ist, und freuen uns auf eine weiterhin erfolgreiche Zusammenarbeit.

Lothar Albert, Geschäftsführer von TRADERS´

Ron Ware

Man sagt ein guter Broker ist echtes Gold wert. Nach Zehn Jahren an der Börse mit vielen "Auf´s & Ab´s" kann ich dies absolut bestätigen. Glücklicher weise bin ich vor ca. sieben Jahren zu FXFlat gestoßen. Wow was für ein Unterschied! Korrekt ausgeführte Orders, geringste Gebühren und immer ein freundlicher und kompetenter Ansprechpartner.

Ron Ware

Jürgen Zirk, lupenRhein

Gerade die individuellen Experten-Webinare, Präsenzseminare für Profis und Anfänger, die kompetente Hotline und immer wieder relevanter Content - das begeistert mich und gibt mir Sicherheit beim täglichen traden. Die fairen Handelspreise runden das vollständige Portfolio von FXFlat nur noch ab.

Jürgen Zirk, lupenRhein

Falk Banse

FXFlat - das ist eine tolle Tradingplattform mit unzähligen Möglichkeiten zur Customization der Anwendung und im Handeln. Dazu ein Telefonsupport besser als bei meiner Hausbank mit gut geschultem und unheimlich freundlichen Beratern. So macht Trading Spaß.

Falk Banse

Thomas B.

Ich bin seit Mitte 2013 Kunde bei FXFlat. In all dieser Zeit war ich stets sehr zufrieden mit den Spreads wie auch mit dem Service von FXFlat. Aber die wahre Stärke des Brokers zeigte sich erst am 15. Januar 2015 als die SNB den EUR/CHF Mindestkurs von 1,20 aufhob. Keine Requotes und der Verlust wurde gedeckelt. Dafür bin ich FXFlat sehr dankbar und werde auch weiterhin ein treuer Kunde bleiben.

Thomas B.

2022

F.A.Z. Institut - einer von Deutschlands besten Finanzdienstleistern 2022

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Das namhafte F.A.Z.-Institut, das zur renommierten Verlagsgruppe Frankfurter Allgemeine Zeitung gehört, führt FXFlat als einen von „Deutschlands besten Finanzdienstleistern 2022“ auf. Zu diesem Ergebnis kommt eine Studie, die das Institut herausgegeben hat und die vom IMWF Institut für Management- und Wirtschaftsforschung begleitet wurde. 

„Uns freut natürlich sehr, uns zum wiederholten Male zu den besten Finanzdienstleistern Deutschlands zählen zu dürfen, ist dies doch der Beweis dafür, dass unsere Arbeit und die Weiterentwicklung unseres Angebots von berufener Stelle wertgeschätzt werden“, erklärt Samed Yilmaz, Vorstand der FXFlat Bank AG.

2021

Handelsblatt - Deutschlands beste Finanzdienstleister 2021

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In der mittlerweile dritten Auflage des großen Rankings „Deutschlands beste Dienstleister im Finanzwesen 2021“ von Deutschlands renommierter Wirtschafts- und Finanzzeitung Handelsblatt kann sich FXFlat in der Kategorie CFD-Broker in der Spitzengruppe platzieren – und wird mit dem entsprechenden Siegel ausgezeichnet.

Für das Ranking hat das Marktforschungsinstitut ServiceValue im Auftrag des Handelsblatts mehr als 48.000 Kundenurteile zu Dienstleistern und Banken aus 17 Kategorien eingeholt und ausgewertet: Die große Zahl an Urteilen ist Basis für diese umfangreiche und daher enorm aussagekräftige Bewertung von Anbietern im Finanz- und Bankenmarkt in Deutschland.

F.A.Z. Institut – Deutschlands beste Finanzdienstleister 2021

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FXFlat darf sich zu „Deutschlands beliebtesten Banken 2021“ zählen. Im Auftrag von Focus-Money und Deutschland Test durch das IMWF Institut mit wissenschaftlicher Begleitung des HWWI durchgeführten Studie wurden 1.500 regionale und überregionale Kreditinstitute umfassend analysiert.

„Wir freuen uns sehr über diese Auszeichnung, bedeutet doch bei den Kunden beliebt zu sein, dass man offensichtlich sehr viel in punkto Angebot, Service und Konditionen richtig macht“, erklärt Rafael Neustadt, Gründer der FXFlat Bank.

WirtschaftsWoche – Depot für nachhaltige Fonds „Sehr gut“

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Nachhaltigkeit ist auch in der Geldanlage ein riesen Thema. Über alle Altersgruppen hinweg berücksichtigen Anleger immer mehr ökologische Aspekte in ihrem Spar- und Anlageverhalten. Das Angebot an nachhaltigen Fondssparplänen wächst. Auf Rendite müssen Anleger dabei nicht verzichten. Die WirtschaftsWoche hat in Zusammenarbeit mit der FMH-Finanzberatung die besten Depots für nachhaltige Fondssparpläne gekürt und FXFlat konnte unter 17 Anbietern die Note „Sehr gut“ erlangen.

Euro am Sonntag - Gesamtwertung "Sehr gut"

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Euro am Sonntag hat wiederholt das Angebot bundesweit aktiver CFD-Broker bewertet. Unter den 11 getesteten Anbietern konnte sich FXFlat erneut mit der Gesamtwertung „Sehr gut“ behaupten.

In der Kategorie „Handel“ wurde ein weiteres „Sehr gut“ in der Gesamtwertung erzielt. Hier sticht besonders die Unterkategorie „Handelsplattform“ mit einem „Sehr gut +“ hervor. Die Kategorie „Schulung & Technik“ wurde ebenfalls mit einem „Sehr gut +“ ausgezeichnet.

Auszeichnung "Deutschlands beliebteste Banken"

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FXFlat gehört zu „Deutschlands beliebtesten Banken“. DEUTSCHLAND TEST mit Unterstützung des Hamburgischen Weltwirtschafts-Instituts (HWWI) hat 1500 Banken in puncto „Kundennähe“ auf den Prüfstand gestellt.
Unter den Depot- und Wertpapierhandelsbanken konnte FXFlat diese Auszeichnung erzielen.

Die Nähe zum Kunden ist für viele Finanzhäuser immer mehr von zentraler Bedeutung. Bei FXFlat wurde von Anfang an der Kunde in den Mittelpunkt gestellt. Der 24 Stunden Kundenservice ist nur ein Beispiel für den hohen Stellenwert der Kundenzufriedenheit.


Fuchs-Briefe - 1. Platz Broker-Rating 2021

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FXFlat schafft es nach Jahren auf den Spitzenplätzen wiederholt auf den ersten Platz der Gesamtwertung im FUCHS-Broker-Rating 2021. Damit bestätigt sich erneut, dass Kundenzufriedenheit und Service nachhaltig bestens gewährleistet werden kann.

Der FUCHS-Broker Test basiert seit neun Jahren auf klaren Kriterien, die der Verlag Fuchs-Briefe für die Auswahl eines Brokers für wesentlich halten. 

Besonderer Wert wird auf die langfristige Seriosität und Sicherheit der Anbieter gelegt. 

Bewertet werden die Kategorien Angebot quantitativ und qualitativ sowie Transparenz, Beratungsqualität und letztendlich der Service. Damit verdeutlicht der FUCHS-Broker Test, dass echte Qualität nicht nur darin besteht, das größte und schillerndste Angebot zu bieten, sondern auch immer im ganz konkreten, sorgsamen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Kunden liegt.

Deutsches Kundeninstitut (DKI) – Unter den Besten mit Gesamtnote „Sehr gut“

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FXFlat konnte erneut bei der Umfrage 2021 des Deutschen Kundeninstituts mit der Gesamtnote „sehr gut“ abschneiden. Damit konnte die Reihe der ausgezeichneten Bewertungen der letzten Jahre durch das renommierte Institut weiter fortgesetzt werden. 

Die jährliche DKI-Erhebung spiegelt die Zufriedenheit der aktiven CFD-Tradern mit ihrem Broker wider. Es wurden die Themenkomplexe Handel, Handelsplattform, Ordermöglichkeiten, Mobiles Traden, Kundenservice und Gesamtzufriedenheit bei den Kunden erfragt. FXFlat belegt in den Kategorien „Order“, „Kundenzufriedenheit“ und „Gesamtzufriedenheit“ den 1. Platz. 

Da gerade auf die Kundenzufriedenheit bei FXFlat großen Wert gelegt wird, zeigt die Bestätigung mit Bestnoten der Kunden, dass FXFlat diesem Anspruch gerecht werden kann. Diese Bewertung ist sogleich Ansporn für die Zukunft.

„Die Auszeichnungen sind für uns selber immer wieder ein Prüfstand unserer Leistung, aber auch für unsere jetzigen und zukünftigen Kunden eine wichtige Landmarke zur Orientierung auf dem Markt“, so Juliana Averhoff, Art Directorin bei FXFlat.

2020

Euro am Sonntag - Erneut Gesamtwertung "Sehr gut"

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Die Redaktion von €uro am Sonntag hat in der Ausgabe Nr. 29 im wohl aufwändigsten Test der Branche wieder insgesamt 12 CFD-Broker mittels schriftlicher Umfrage getestet.

FXFlat konnte erneut sein sehr gutes Ergebnis vom Vorjahr erzielen.

Neben der Gesamtwertung „Sehr gut“ (als einer von nur zwei Anbietern) hat FXFlat u.a. auch erste Plätze bei „Handelsplattform“ sowie bei „Schulung & Technik“ erreichen können. 

BankingCheck Award - "Bester Online-Broker 2020" von 99 Finanzdienstleistern

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Erneut kann FXFlat auf eine namhafte Auszeichnung verweisen: Beim diesjährigen BankingCheck Award des gleichnamigen Bewertungsportals ist FXFlat von Kunden zum „Besten Online-Broker“ gewählt worden. Der erste Platz in dieser Kategorie, der auf einer durchschnittlichen Bewertung von 4,8 von fünf möglichen Punkten basiert, erfreut FXFlat-Geschäftsführer Rafael Neustadt vor einem ganz besonderen Hintergrund: „Mit unserem erstklassigen Abschneiden bei der Umfrage in diesem Jahr haben wir das sehr gute Ergebnis des vergangenen Jahres noch einmal übertrumpfen können.“ Bei den BankingCheck Awards 2019 hatte FXFlat 4,7 von fünf möglichen Punkten erreicht. Neben der Spitzenposition in der Kategorie „Online-Broker“ wurde FXFlat diesmal zudem als bester von insgesamt 99 Anbietern in der Sektion „Finanzdienstleister“ bewertet.

„Vor allem sind wir auch angesichts der Relevanz der Befragung stolz auf diesen Award“, so Rafael Neustadt weiter. Mit insgesamt 128.856 Kundenbewertungen, die diesmal über die Auszeichnungen in 71 Anbieter- und 14 Produktkategorien entschieden haben, liegt dem BankingCheck Award eine der größten Umfragen ihrer Art zugrunde.

Deutsches Kundeninstitut (DKI) - "Beliebtester CFD-Broker 2020“

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Bei der jüngsten Umfrage „Beliebtester CFD-Broker 2020“ des renommierten Deutschen Kundeninstituts (DKI) hat der Online Broker FXFlat erneut unter Beweis gestellt, dass er mit seinem Angebot Anleger und Trader begeistern kann: FXFlat erhielt mit 97,8 die höchste Gesamtpunktzahl aller bewerteten CFD-Broker, das entspricht der Note „sehr gut“ (1,2). Dass FXFlat dabei in vier von fünf Kategorien die Note „sehr gut“ erreichte und in drei Kategorien jeweils die höchste Punktzahl erzielen konnte, macht Rafael Neustadt, Geschäftsführer der FXFlat Wertpapierhandelsbank GmbH, besonders stolz: „Wir freuen uns sehr darüber, dass wir in den verschiedensten Bereichen dermaßen stark abgeschnitten haben – vor allem auch deswegen, weil die Bewertung nicht auf einer theoretischen Auswertung beruht, sondern auf der Befragung derer, die es wirklich beurteilen können: die Trader, die jeden Tag mit unserem Angebot am Markt tätig sind.“

Die Daten für die Bewertung hat das DKI im Rahmen einer Onlineumfrage unter aktiven CFD-Tradern erhoben. Dabei fragte es die Zufriedenheit der Kunden zu den Themenkomplexen Handel, Handelsplattform, Ordermöglichkeiten, Preis-/Leistungsverhältnis, Mobiles Traden und Kundenservice ab. Beim Handel erzielte FXFlat 39,3 Punkte und die Note „sehr gut“ (1,1). Jeweils Vergleichssieger mit der Note „sehr gut“ wurde der Online-Broker in den Kategorien Handelsplattform (14,9 Punkte/1,1), Order 13,0/1,0) und Kundenservice (29,3/1,2). In der Kategorie Mobiles Traden bekam FXFlat von den Tradern die Note „gut“ (2,3).

 

„Die Befragung des DKI ist für uns nicht nur deshalb so aufschlussreich, weil sie uns unsere erfreulich vielfältigen Stärken aufzeigt, sondern weil wir daran auch sehen, in welchem Bereich wir bis zur nächsten Auflage dieser Umfrage noch mehr Leistung zeigen können“, erklärt Rafael Neustadt.

2019

€uro am Sonntag - Gesamtwertung "Sehr gut"

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Beim aktuellen CFD-Broker-Test der renommierten Wirtschafts- und Finanzzeitung €uro am Sonntag ist FXFlat erneut mit der Gesamtnote „sehr gut“ ausgezeichnet worden. Des Weiteren konnte in den Kategorie Schulung & Technik der erste Platz erzielt werden. Die Testergebnisse der €uro am Sonntag beruhen auf einer schriftlichen Umfrage unter den Anbietern sowie der Bewertung unter anderem von Preis-Leistungs-Verzeichnissen, AGBs, CFD-Sonderbedingungen sowie CFD-Basis- und Risikoinformationen.

Publiziert wurden die Ergebnisse des CFD-Broker-Test in der Ausgabe 25/2019 der €uro am Sonntag.

FXFlat bei CFD-Broker-Umfrage 2019 des Deutschen Kundeninstituts gleich mehrfach mit Bestnote ausgezeichnet

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Der Online-Broker wird in einer Umfrage des Deutschen Kundeninstituts (DKI) in mehreren Kategorien mit „sehr gut“ und fünf Sternen bewertet. Unter anderem erhält er das Siegel „Traders Liebling 2019“.

Ratingen, 30. Januar 2019 – Wie schon im Vorjahr beginnt auch 2019 gleich mit großem Zuspruch für den Online-Broker FXFlat. So spricht das Deutsche Kundeninstitut (DKI) nach seiner „CFD-Broker Umfrage 2019“, einer Befragung unter mehr als 1.000 CFD-Tradern, FXFlat in mehreren Kategorien die Bestnote zu. FXFlat darf sich nun etwa über das DKI-Siegel „Traders Liebling“ freuen, nachdem der Broker in der Kategorie Gesamtzufriedenheit die Höchstnote „sehr gut“ sowie die Top-Bewertung mit fünf Sternen erhalten hat. „Diese Bewertung freut uns sehr, zum einen weil sie auf dem Votum der Kunden basiert, deren Zufriedenheit für uns die entscheidende Benchmark ist, zum anderen weil sie uns zeigt, dass das Gesamtpaket stimmt“, erklärt Rafael Neustadt, Geschäftsführer der FXFlat Wertpapierhandelsbank GmbH. 

Ebenfalls stark schneidet FXFlat in den Kategorien Preis/Leistung und Ordermöglichkeit ab, hier bekommt der CFD-Anbieter von den Befragten ebenfalls jeweils die Bestnote „sehr gut“. Verbunden ist diese Benotung mit dem Siegel „Fairster CFD-Broker 2019“ sowie dem 5-Sterne-Siegel „Ordermöglichkeit“. „Gute Konditionen sind für einen Trader auf der Jagd nach Rendite ein entscheidender Aspekt, insofern ist uns ein gutes Abschneiden hier besonders wichtig. Selbiges gilt für die Orderoptionen, will der innovative Trader doch alle Möglichkeiten nutzen, die ihm die Handelstechnologie im 21. Jahrhundert bietet“, erklärt Rafael Neustadt.

Der Geschäftsführer nimmt das Ergebnis auch zum Anlass für einen Ausblick auf die kommenden zwölf Monate: „Das starke Ergebnis von FXFlat bei dieser jüngsten Umfrage bestätigt unsere Strategie und unsere Arbeit. Nichtsdestotrotz werden wir alles andere daransetzen, uns in allen Kategorien zu verbessern, um dieses gute Ergebnis im Jahr 2020 zumindest zu halten und mit Bestnoten zu glänzen“, so Rafael Neustadt. 

An der jüngsten Erhebung des Deutschen Kundeninstituts (DKI) nahmen 1.015 Trader teil. Diese bewerteten jeweils denjenigen Broker, bei dem sie aktuell CFDs handeln. Befragt wurden sie nach ihrer Zufriedenheit in den Kategorien Handel, Service und Handelsplattform sowie zum mobilen Trading. Der Erhebungszeitraum der Online-Umfrage lag zwischen Oktober 2018 und Mitte Januar 2019. Das Deutsche Kundeninstitut (DKI) befragte dabei Trader aus seinem Umfragepanel, griff aber auch auf die Umfragen unter Tradern via Mailings, Websites und Social-Media-Posts der CFD Broker zurück.

Fuchs-Briefe - TOP-Broker 2019

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Der Online-Broker wird von den Fuchs-Briefen als „TOP-Broker“ empfohlen.
Nach Platz 2 im Vorjahr konnte FXFlat nun die Spitzenposition einnehmen und hat sich dabei mit 97 von möglichen 100 Punkten um einige Punkte verbessert.

Zitat Fuchs-Briefe: Spitzengruppe wird kleiner
... and the winner is: FXFlat! Das Haus, das seit Jahren kontinuierlich in den Top 3 zu finden ist, hat es im diesjährigen FUCHS-Test ganz oben aufs Treppchen geschafft. FXFlat hat uns mit einer perfekten Leistung und einer absolut perfekten Beratung und Orientierung hinsichtlich all unserer Hebel-Fragen überzeugt...

FXFlat beim BankingCheck mit Bestnote ausgezeichnet

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Beim aktuellen Banking Check der Vergleichsplattform BankingCheck.de konnte FXFlat eine Gesamtbewertung von 4,7 von 5 Punkten erzielen. Demnach erhält FXFlat die Gesamtnote „sehr gut“ und zählt somit zu den Top Online-Brokern 2019. Die Bewertung ist hierbei auf Kundenbewertungen gestützt und vergleicht 95 Finanzdienstleister.

Publiziert wurde das Ergebnis in der Ausgabe 06/2019.

2018

Deutsches Kundeninstitut DKI - Handel: 5 von 5 Sterne Note: sehr gut

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Das Deutsche Kundeninstitut kürt FXFlat zum „beliebtesten CFD-Broker 2018“. „Wir freuen uns sehr, dass unser Angebot und unser Service sowohl von unseren Kunden als auch von Medien derart wertgeschätzt werden“, erklärt Rafael Neustadt, Geschäftsführer der FXFlat Wertpapierhandelsbank.
Dies sind die Ergebnisse von FXFlat in den Unterkategorien:

  • Handel: 5 von 5 Sterne Note: sehr gut (1,1)
  • Handelsplattform: 4 von 5 Sterne Note: gut+ (1,8)
  • Mobiles Traden: 4 von 5 Sterne Note: gut+ (1,7)
  • Kundenservice: 4 von 5 Sterne Note: gut+ (1,7)

Fuchs-Briefe - TOP-Broker 2018

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Der Online-Broker wird von den Fuchs-Briefen als „TOP-Broker“ empfohlen.
"FXFlat hat Platz 2 im Jahresranking ebenfalls erfolgreich verteidigt und sich gegenüber dem Vorjahr auch erneut verbessert. Das Haus festigt damit seinen Spitzenplatz im Markt dauerhaft und ist ein absolut empfehlenswerter Top-Broker."

Die Kontinuität des guten Abschneidens von FXFlat macht vor allem ein Blick auf die „Ewige Bestenliste“ des Broker-Ratings der Fuchs-Briefe deutlich: „Auch in der Langzeitbetrachtung seit 2013 liegen wir stabil auf einem sehr guten Platz – das unterstreicht, wie wichtig uns die Nachhaltigkeit unseres Services und der Kundenzufriedenheit ist“, ergänzt Rafael Neustadt, CEO der FXFlat Wertpapierhandelsbank.

2017

€uro am Sonntag - Gesamtwertung "sehr gut"

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Beim jüngsten CFD-Broker-Test der renommierten Wirtschafts- und Finanzzeitung €uro am Sonntag ist FXFlat erneut mit der Gesamtnote „sehr gut“ ausgezeichnet worden. Mit dem starken Ergebnis – FXFlat hat 96,9 Prozent der Bestbewertung erreicht – konnte sich der CFD- und Forex-Online-Broker mit der Bestnote im Test platzieren.
Die Testergebnisse der €uro am Sonntag beruhen auf einer schriftlichenUmfrage unter den Anbietern sowie der Bewertung unter anderem von Preis-Leistungs-Verzeichnissen, AGBs, CFD-Sonderbedingungen sowie CFD-Basis- und Risikoinformationen. Insgesamt wurden dabei 758 Kriterien in vier Kategorien abgefragt, geprüft und bewertet.
Publiziert wurden die Ergebnisse des CFD-Broker-Test in der Ausgabe 27/2017 der €uro am Sonntag.

2016

€uro am Sonntag - Testsieger

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CFD-Brokertest » Das Deutsche Kundeninstitut hat für €uro am Sonntag 17 CFD-Anbieter geprüft. Das Gros überzeugt mit breiter Angebotspalette, gutem Service und Online-Auftritt sowie zufriedenstellendem Preis-Leistungs-Verhältnis.
Publiziert wurden die Ergebnisse des CFD-Broker-Test in der Ausgabe 28/2016 der €uro am Sonntag.

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2015

FXFlat auf Platz 1 des Broker-Rating 2015 beim FUCHS-Report

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Das Team von FXFlat freut sich sehr über die großartige Auszeichnung im Broker-Rating 2015 des unabhängigen Fuchs Report.

FXFlat landete im Ranking auf Platz 1 von 23 verglichenen Anbietern, die nach dem Prinzip des Mystery-Shopping alle 23 Anbieter getestet haben und sich dabei ausschließlich in die Perspektive des Interessenten und potenziell künftigen Kunden begeben haben.

Fuchs Report versetzte sich für die Studie demnach in die Lage eines Traders. Dabei orientierten sie sich bei ihrem Markt- und Anbietertest somit an den konkreten Erfahrungen und Erlebnissen mit den von ihnen getesteten Online-Plattformen, die jeder andere Kunde auf der Suche nach einem Anbieter genau so machen würde.

Fazit: FXFlat hat einen großen Sprung nach vorn gemacht. Angebot, Service, Beratung und Ausbildung empfand der Fuchs Brief als perfekt.

Vielen Dank an das Team von Fuchs Briefe für diese Auszeichnung, die uns in unserem Weg bestätigt!

Den 9-seitigen Broker-Test finden Sie ab sofort auch online auf unseren Seiten hier: Fuchs Briefe

FXFlat „beliebtester CFD-Broker“ laut Deutschem Kundeninstitut

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Umfrage des Marktforschungsinstituts bescheinigt dem Ratinger Online-Broker unter anderem erstklassiges Preis-/Leistungs-Verhältnis und Top-Kundenservice.

Ratingen, 26. Mai 2015 – FXFlat ist in der jüngsten Umfrage des Deutschen Kundeninstituts (DKI) zum „beliebtesten CFD-Broker“ gewählt worden. Dafür erhält der Online-Broker aus Ratingen bei Düsseldorf das DKI-Gütesiegel mit der Bestnote von fünf Sternen.

Der Gesamtsieg von FXFlat bei dieser Umfrage basiert auf einer Stärke über das gesamte Spektrum der Kategorien. So hat das Unternehmen etwa in den Unterkategorien „Preis-/Leistungsverhältnis“ und „Kundenservice“ das jeweils beste Ergebnis aller zur Auswahl stehenden Broker erzielt. Für Rafael Neustadt, Geschäftsführer der FXFlat Wertpapierhandelsbank GmbH, ist der Erfolg bei der Umfrage des DKI in erster Linie auf die gute Arbeit der vergangenen Jahre zurückzuführen: „Wir haben es geschafft, das Angebot von FXFlat in allen Bereichen kontinuierlich zu verbessern.
Das betrifft sowohl die große Palette an handelbaren Wertpapieren als auch den Service und die zur Verfügung gestellte Technologie. Und dieser Einsatz gefällt den Kunden offenbar. Damit führen wir unseren Weg konsequent fort, uns nachhaltig als einer der besten Broker Deutschlands zu etablieren“, so Neustadt weiter.
Grundlage für das Ergebnis der DKI-Umfrage bildet regelmäßig die Online-Befragung von Tradern, die bei einem oder mehreren Online-Brokern Kunde sind. Die auch über die Website des Magazins Börse Online zu erreichende Befragung fand vom 7. April bis zum 4. Mai 2015 statt und umfasste neben dem Online-Panel des DKI auch die Internet- und Facebook-Seiten der CFD-Broker. Gegenstand der Bewertung waren der Handel, das Preis-/Leistungs-Verhältnis, die Handelsplattform, die Website sowie der Kundenservice.

Börse am Sonntag: Leser wählen FXFlat auf Platz 2

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Auf der Deutschen Anlegermesse DAM in Frankfurt Am Main wurde FXFlat auch in 2015 ausgezeichnet. Der CFD und Forex Broker FXFlat wurde von den Tradern und Traderinnen der Fachzeitschrift Börse am Sonntag auf den 2.Platz in der Kategorie CFD-Broker gewählt.

FXFlat konnte nach dem ersten Platz 2013 bei den Leserawards der renommierten Fachzeitschrift Börse am Sonntag (Onlinereichweite 480.000) in 2015 wieder einen Platz auf dem Siegertreppchen für sich in Anspruch nehmen.

2013

€uro am Sonntag - Bester Kundenservice

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FXFlat konnte sich auch 2013 durchsetzen und einige Erstplatzierungen in mehreren Kategorien des Euro am Sonntag Broker-Tests ergattern.
Ausgezeichnet mit der Note Sehr gut wurde der Kundenservice sowie die FXFlat Webseite. Dabei ging es beim Kundenservice um die Qualität der Beratung per Telefon & E-Mail, sowie die Kompetenz und Freundlichkeit der Kundenberater.
Der Test würde vom Deutschen Kundeninstitut (DKI) im Auftrag der Euro am Sonntag durchgeführt.
Fazit: FXFlat kann seine Top-Platzierung im Vergleich der CFD Broker international festigen und weiter stetig ausbauen.

Börse am Sonntag: Bester CFD Broker

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CFD und Forex Broker FXFlat bei der Deutschen Anlegermesse 2013 in Frankfurt von Tradern und Traderinnen als Sieger ausgezeichnet.

FXFlat konnte nach den ersten Plätzen 2012 und 2011 durch die €uro am Sonntag, nunmehr auch den ersten Preis des Leserawards der renommierten Fachzeitschrift Börse am Sonntag (Onlinereichweite 480.000) erreichen. Bei der Preisverleihung im Rahmen der Deutsche Anlegermesse in Frankfurt am 23.03.2013 durch den bekannten Börsenmoderator und als Laudator fungierenden Hermann Kutzer wurden vor allem folgende Bewertungskriterien der Leser hervorgehoben:

  • Qualität der Orderausführungen
  • Güte des Produktangebotes
  • Kundenservice des Brokers

„FXFlat ist natürlich besonders stolz diese Auszeichnung erhalten zu haben, da diese von der wichtigsten Jury überhaupt verliehen wurde, den Tradern und Traderinnen selbst“, so der Geschäftsführer von FXFlat Herr Rafael Neustadt. Herr Samed Yilmaz, der stellvertretend den Preis entgegen nehmen durfte ergänzt: „Auch durch diesen Erfolg wissen wir, dass wir auf dem richtigen Weg sind und werden hierfür nach wie vor unser Bestes geben um diesen Preis im nächsten Jahr verteidigen zu dürfen“.

Wir möchten uns bei allen unseren Kunden und Lesern der Börse am Sonntag, insbesondere denen, die uns ihre Stimme gegeben haben, ebenso wie bei unseren Mitarbeitern, die diese Teamleistung erbracht haben, ganz herzlich bedanken.

2012

€uro am Sonntag: FXFlat bester CFD-Broker des Jahres 2012

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Der Gesamtsieger heißt wie schon im Vorjahr FXFlat. Die Ratinger haben zudem das zweitbeste Preis-Leistungs-Verhältnis im Test und sind damit rundherum empfehlenswert.

FXFlat konnte in den folgenden Kategorien die Beste Platzierung erreichen:

  • Die Besten CFD-Broker (Gesamtsieger)
  • Bester Kundenservice CFD
  • Beste CFD-Webseite

Publiziert wurden die Ergebnisse des CFD-Broker-Test in der Ausgabe 25/2012 der €uro am Sonntag: Reiz des Risikos

2011

Brokerwahl.de: 3. Platz FXFlat als CFD-Broker des Jahres

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Zum ersten Mal dabei und schon auf dem Siegertreppchen: FXFlat erreicht den 3. Platz als CFD-Broker des Jahres. Bis kurz vor Schluss konnte FXFlat sogar den 1. Platz halten doch dann konnten die großen Konkurrenten Flatex und RBS (Royal Bank of Scotland) an FXFlat vorbei huschen.

Ein großer Erfolg wenn man bedenkt, dass FXFlat ein sehr viel kleineres Unternehmen ist, aber es hat wieder einmal gezeigt, dass die Kunden, Freunde und Interessierte mit dem Angebot und dem Service von FXFlat sehr zufrieden sind und das FXFlat auf einem guten Weg in die Zukunft unterwegs ist.

Das Team von FXFlat dankt allen Beteiligten für die große Unterstützung und ist sehr bemüht den individuellen Service eines kleinen Dienstleisters mit großem Anspruch an Qualität und Schnelligkeit zu halten und immer weiter zu verbessern.


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